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杜蕾斯微博营销战略的法宝

来源:广州品牌策划公司 2013-05-23 09:45:34

在之前,杜蕾斯的一件著名营销事件------杜蕾斯雨夜传奇,做过简单的解析。杜蕾斯究竟是如何运营官微、把品牌塑造成个性鲜明突出、让人过目不忘的形象,现在,广州品牌策划公司龙狮就杜蕾斯微博的营销战略做一个全面的解剖。

杜蕾斯微博营销特点:塑造情感形象s

1.       定位明确:“有一点绅士,有一点坏,懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子”。起初,杜蕾斯官微形象并不是如此多元,他将自身定位成“宅男”形象,单纯的发布或转发产品相关的话题,把微博当成一个免费的广告牌。这种自说自话的模式很难引起微博用户的兴趣或者共鸣,微博品牌影响力收效甚微。

2.       语态诙谐,幽默。让粉丝意识到,杜蕾斯不只是一个品牌,更是一个活生生、有个性的人,跟杜蕾斯交流是很开心的事情,逐渐在粉丝心中建立品牌形象。

3.       与粉丝进行互动。几乎是所有官方微博中最喜欢和粉丝沟通的,与粉丝建立了长期的互动机制。杜蕾斯每半个小时进行一次关键词搜索,能够及时找到粉丝对杜蕾斯的评论,不错过任何一个与粉丝交流的机会。

4.       与其他品牌跨界合作互动。比如套鞋事件与凡客诚品互动,早先还曾与凌仕效应、Mini中国等品牌的官方微博互动。

5.       对不同的受众说不同的话。新浪微博比较诙谐,腾讯微博更直接,豆瓣则要带点文艺范儿。

6.       应景。针对即时事件的迅速反应。巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合。 

7.       深谙社会化媒体传播特点。善于用热点把自己塑造成为焦点。

8.       专业化团队严谨运营。杜蕾斯微博运营团队大约有20人左右。日复一日的数据分析,以及早十点到晚十点的持续更新。

9.       原创性,创意性。微博原创图片,视频充满创意。

就是以上十条战略举措,令杜蕾斯微博营销如此成功。那么,给企业们带来什么样的启示呢?广州品牌策划公司龙狮认为有三点:

•          第一,品牌知名度不意味着成功;

•          第二,需放下高傲姿态,进行平等、真诚的沟通;

•          第三,微博能够代替部分部门职能并节省预算,例如广告、客服、渠道、数据调研和用户反馈。在目前的趋势下,微博已开始在危机处理、消费者调研、带动销售、跨品类合作等方面发挥前瞻作用。

社交媒体重视的是关系,传播只是对用户关系的一种利用,企业入驻社会化媒体,应该清楚关系的意义,以诚恳和热情与粉丝建立关系。在广州品牌策划公司龙狮看来,以企业独有的“人格”魅力来保持粉丝对企业品牌持久的关注,如果同时还会发现机会,懂得借势,借热点事件扩大自己的影响,那么就成功了。

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